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售後服務

🎀想跟大家來個小小的購物須知約定和想說的話🎀

大家好呀我是闆娘~

以下是下單的購物須知和一些想跟大家說說的話

很謝謝媽咪們加入,也很謝謝大家的喜歡,沒有你們就沒有𝘿𝙧𝙚𝙖𝙢𝘽𝙤𝙭

我們的初衷也一直沒有變

希望爸比媽咪們在收到𝘋𝘳𝘦𝘢𝘮 𝘉𝘰𝘹選品時就像收到「禮物盒」一樣,大家能夠在這裡找到適合寶貝們的選物選品✨

/預購須知/ 

預購商品為7-30工作天(不含假日),如提前到貨我們會以最快速度幫您寄出,可以等待再下單

💓不接急單!請勿催單!請勿催單💓

現貨商品3-5內天寄出(連假、節慶假日貨量較大會影響到貨時間)

/付款方式/

linepay/刷卡/匯款

若選擇銀行轉帳匯款下單後,請於2個工作天內匯款,系統收到款項後才算下單成功,如未準時匯款系統則自動取消訂單。

/斷貨處理、追加處理/

因韓國市場商品流動速度快,如預購商品遇到斷貨,我們會在第一時間通知

  • 儲值金(可以使用也可以提領出來,無限期使用)
  • 更換等值商品

若追加時間超過30工作天(不含假日),我們會幫您拆單出貨寄出現有的現貨,尚未滿30工作天但想要先收到商品,可自行補運費拆單寄出

/貨運配送/

運送方式本賣場採『全家店到店 運費$60』或『新竹物流運費$80』 $3000免運費

退換貨請事先私訊闆娘,經確認後方能受理,詳細作業方法請參考『退換貨政策』 

下單則表示100%同意賣場的購買須知及退換貨政策,如遇到相關問題我們會依循購買須知及退換貨政策進行作業

 

/商品注意事項/

購買後除了瑕疵不做退換貨,下單前請參考尺寸表並確認好尺碼,再進行下單,不因尺碼不符合而退換貨

以下為瑕疵範圍:大片污漬、拉鍊損壞、大破洞無法修補

⚠️以下不列入瑕疵範圍內 :

輕微小染色點、小髒污點、線頭外露、人為造成的瑕疵、色差、

布料與想像的不符、下水後的產品

 

/關於取貨/

下單前請先確認取件人的手機號碼,商品抵達門市都會寄出手機簡訊通知取貨,若因消費者個人疏失沒收到簡訊,則須由消費者承擔來回運費。

 
❣️ / 開箱錄影 / ❣️
 收到商品後請務必全程錄影保護自身權益


- 代購服務無退貨退款 -
行政院去(104)年底公告「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,自105年1月1日起施行,其中明定「依消費者要求所為之客製化給付」可排除消保法第19條的7日解除權。
- 商品為海外代為購買預訂,代購為依照委任者要求購買指定商品之(客製化給付)行為,意思即為收到買方下訂後,我方才依買方之需求代為購買商品,商品本身並非我方設計、製造、生產或是經銷代理等,我方僅單純提供代購服務。服務內容可於條款與細則內查看。
故我方皆已事先告知買方,網站進行之交易為勞力客製化給付的代購行為,
所以網站提供的代購服務和商品,並不適用消保法之七天鑑賞期。

 以上為下單前要注意的事項🥹🤍

謝謝各位爸比媽咪,祝您們有美好的購物經驗